Konfeo – Konfeo Macuk, Łapiński spółka jawna, z siedzibą przy ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 10/B6, 81-383 Gdynia, NIP: 5862312651, KRS: 0000650991.
Konsument – konsument w rozumieniu Art. 22 z indeksem 1 Kodeksu Cywilnego
Konto – funkcjonalność Serwisu umożliwiająca Organizatorowi korzystanie z usług i organizowanie Wydarzeń
Organizator – Użytkownik z zarejestrowanym Kontem
Polityka Prywatności – dokument znajdujący się pod adresem https://www.konfeo.com/pl/polityka-prywatnosci/, określający zasady ochrony danych udostępnianych przez Użytkowników w ramach korzystania z Serwisu.
Przedsiębiorca indywidualny – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Regulamin – niniejszy dokument, regulujący zasady korzystania z Serwisu.
Serwis – internetowy serwis dostępny pod adresem internetowym konfeo.com, za pośrednictwem którego Konfeo świadczy usługi na rzecz Użytkowników
Uczestnik – Użytkownik, który dokonał za pośrednictwem Serwisu rejestracji na Wydarzenie.
Użytkownik – oznacza każdą osobę korzystającą z Serwisu w tym Organizatora oraz Uczestnika. Użytkownikami Serwisu mogą być pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
Wydarzenie – opublikowana w serwisie informacja dotycząca organizowanego przez Organizatora Wydarzenia, w szczególności konferencja, szkolenie, kurs, warsztat, zgrupowanie, wykład, happening, wystawa lub jakiekolwiek inne spotkanie, niezależnie od tego, czy ma charakter otwarty czy zamknięty, odpłatny, czy nieodpłatny
SPIS TREŚCI
- Postanowienia ogólne.
- Dane kontaktowe.
- Techniczne warunki korzystania z usług Konfeo.
- Zasady świadczenia usług.
- Rejestracja Uczestnika na Wydarzenie.
- Ochrona prywatności
- Prawa własności intelektualnej.
- Niedozwolone korzystanie z Serwisu.
- Reklamacje.
- Odpowiedzialność.
- Odpowiedzialność Użytkownika.
- Przepisy końcowe.
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Konfeo oraz prawa i obowiązki Użytkowników.
- Usługi świadczone są przez Konfeo za pośrednictwem Serwisu.
- Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej: https://www.konfeo.com/pl/regulamin-uczestnik-wydarzen/.
- Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług zostały określone w Polityce prywatności: https://www.konfeo.com/pl/polityka-prywatnosci/
- Zasady stosowania plików cookies zostały określone w Polityce cookies: https://www.konfeo.com/pl/polityka-cookies/
2. Dane kontaktowe
Konfeo Macuk, Łapiński spółka jawna, z siedzibą przy ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 10/B6, 81-383 Gdynia, NIP: 5862312651, KRS: 0000650991.
- Adres e-mail: info@konfeo.com
- Nr telefonu: +48 503 899 531
3. Techniczne warunki korzystania z usług Konfeo
- Do korzystania z usług Konfeo niezbędne jest urządzenie z aktywnym dostępem do Internetu, przeglądarką internetową z włączoną obsługą języka JavaScript i plików cookies.
- Do korzystania z usług Konfeo przez Użytkowników wymagana jest akceptacja Regulaminu oraz zapoznanie się z Polityką prywatności.
- Przeglądanie strony internetowej Serwisu jest bezpłatne.
- Korzystanie z usług za pośrednictwem Serwisu wiąże się z ryzykiem związanym z korzystaniem z Internetu. Użytkownik powinien we własnym zakresie minimalizować takie ryzyko poprzez np. zainstalowanie oprogramowania antywirusowego oraz korzystanie z aktualnego oprogramowania.
- Konfeo ma prawo do czasowego i przejściowego wstrzymania świadczenia usług związanego z utrzymaniem Serwisu. W takiej sytuacji Konfeo poinformuje Użytkowników w terminie 7 dni przed datą planowanej przerwy technicznej.
4. Zasady świadczenia usług
Konfeo za pośrednictwem Serwisu świadczy usługi drogą elektroniczną, polegające na umożliwieniu Uczestnikowi rejestrację na Wydarzenie opublikowanie w serwisie przez Organizatora.
5. Rejestracja Uczestnika na Wydarzenie
- Użytkownik za pośrednictwem Serwisu ma możliwość zarejestrować się na Wydarzenie organizowane przez Organizatora. Rejestracja na Wydarzenie odbywa się za pośrednictwem dedykowanego formularza rejestracyjnego.
- Rejestracja na Wydarzenie płatne zostaje dokonana po uiszczeniu przez Użytkownika opłaty zgodnie z ofertą Organizatora.
- Szczegółowe instrukcje dotyczące rejestracji na Wydarzenie znajdują się na stronie https://www.konfeo.com/pl/blog/faq/
- Wypełnienie formularza rejestracyjnego powinno nastąpić w czasie wskazanym po jego otwarciu. W wypadku, gdy Użytkownik nie sfinalizuje rejestracji na Wydarzenie w tym czasie, jego zgłoszenie wraz z podanymi danymi jest automatycznie usuwane z bazy danych Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu przez Uczestników jest bezpłatne. Opłaty natomiast może wymagać Rejestracja na płatne Wydarzenie. W takim przypadku opłata uiszczana jest na rzecz Organizatora we wskazany przez niego sposób: za pośrednictwem Operatora płatności i/lub przelewu bankowego.
- Rejestracja na Wydarzenie przez Uczestnika wymaga akceptacji Regulaminu.
- Rejestracja na Wydarzenie nie wymaga założenia Konta.
- W przypadku rejestracji grupy Uczestników przez jednego Użytkownika, Użytkownik, który dokonuje rejestracji odpowiada za podanie prawidłowych i prawdziwych danych dotyczących rejestrowanych Uczestników.
- Konfeo nie pośredniczy w zawieraniu umów pomiędzy Uczestnikiem, a Organizatorem, ani nie jest stroną takich umów. Konfeo umożliwia jedynie Organizatorowi publikowanie online informacji o organizowanych przez niego Wydarzeniach oraz zarządzaniem procesem rejestracji i płatności Uczestników.
6. Ochrona prywatności i pliki cookies
- Wszelkie zasady dotyczące ochrony prywatności zostały uregulowane w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie po adresem https://www.konfeo.com/pl/polityka-prywatnosci/
- Wszelkie zasady dotyczące wykorzystania cookies zostały uregulowane w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie po adresem https://www.konfeo.com/pl/polityka-prywatnosci/
7. Prawa własności intelektualnej
- Wszelkie elementy graficzne, loga, logotypy, rozwiązania techniczne, tekst, oprogramowanie, bazy danych i inne elementy Serwisu w szczególności kod HTML i XHTML, arkusze CSS, skrypty JavaScript i linki multimedialne, podlegają ochronie prawnej w zakresie praw autorskich i pokrewnych przysługujących Konfeo lub innym uprawnionym podmiotom. Zawartość Serwisu nie może być kopiowana, przetwarzana i modyfikowana, ani też udostępniana osobom trzecim w celach innych niż dozwolonych Regulaminem. Serwis może zawierać fotografie lub elementy graficzne, do których prawa autorskie posiadają Użytkownicy lub osoby trzecie.
- Z chwilą zamieszczenia treści w Serwisie Użytkownik udziela Konfeo niewyłącznej, nieodpłatnej Licencji na czas nieoznaczony na korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie zgodnie z Regulaminem i w celu świadczenia usług.
- Użytkownik zapewnia, że posiada autorskie prawa majątkowe do zamieszczanych w Serwisie utworów chronionych prawem autorskim, w zakresie pozwalającym na zgodne z prawem i niniejszym Regulaminem zamieszczenie treści w Serwisie oraz na zgodne z prawem udzielenie Licencji na korzystanie z treści przez Konfeo oraz, że udzielenie Licencji i korzystanie przez Konfeo z treści zgodnie z warunkami Licencji w żaden sposób nie naruszy praw osób trzecich.
- Jeżeli Użytkownik zamieścił w Serwisie treść zawierającą wizerunek osoby trzeciej, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada zgodę tej osoby do wykorzystania jej wizerunku, a zamieszczenie treści w Serwisie, udzielenie Licencji na rzecz Konfeo oraz korzystanie przez Konfeo z treści zgodnie z warunkami Licencji w żaden sposób nie naruszy praw tej osoby.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą względem Konfeo za wszelkie szkody jakie Konfeo poniesie w związku z zamieszczeniem w Serwisie treści opublikowanych przez Użytkownika oraz korzystaniem przez Konfeo z treści na warunkach Licencji udzielonej przez tego Użytkownika.
8. Niedozwolone korzystanie z Serwisu
- Działania, które mogą zakłócić, utrudnić funkcjonowanie bądź negatywnie wpłynąć na działanie Serwisu są zabronione.
- Zabronione jest publikowanie w Serwisie treści bezprawnych, w szczególności nawołujących do popełnienia czynu zabronionego, wulgarnych, zniesławiających, obraźliwych, propagujących dyskryminację narodowościową, rasową, etniczną, religijną, naruszających dobra osobiste, erotycznych, pornograficznych, propagujących przemoc, nagannych moralnie lub naruszających powszechnie uznane dobre obyczaje, a także informacji kwalifikowanych jako spam.
- Zabronione jest publikowanie treści naruszających prawa autorskie lub stanowiące czyn nieuczciwej konkurencji.
- Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu do prowadzenia jakiejkolwiek działalności marketingowej, za wyjątkiem tej wyraźnie dozwolonej na zasadach określonych w Regulaminie.
- W Serwisie zabrania się prowadzenia reklamy produktów, których reklama jest zakazana lub podlega ograniczeniom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz reklamy produktów, którymi obrót jest zabroniony zgodnie z obowiązującymi przepisami. W szczególności w Serwisie zabrania się reklamy alkoholu, wyrobów tytoniowych, produktów leczniczych, środków odurzających itd.
- Użytkownik, który publikuje jakiekolwiek treści w Serwisie oświadcza i gwarantuje, iż treści te są zgodne z prawem, prawdziwe, aktualne oraz, że posiada pełne prawa do publikacji tych treści. Użytkownik zapewnia, że zamieszczane w Serwisie treści oraz sposób korzystania z Serwisu przez Użytkownika nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym w szczególności praw autorskich majątkowych lub osobistych, praw własności przemysłowej, praw do baz danych
- Użytkownik zobowiązany jest do powiadomienia Konfeo o każdym stwierdzonym przypadku naruszenia Regulaminu lub prawa związanego z Serwisem.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu Konfeo wyśle do Użytkownika za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail wezwanie do usunięcia naruszenia w terminie 7 dni od daty doręczenia wezwania. Po bezskutecznym upływie terminu wg. uznania Konfeo:
- nieodpowiednie treści zostaną usunięte,
- rejestracja Użytkownika zostanie usunięta.
9. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo zgłoszenia Konfeo reklamacji dotyczących świadczonych usług.
- Reklamacje składa się drogą elektroniczną na adres e-mail: info@konfeo.com.
- Składana reklamacja musi zawierać:
- Dane kontaktowe zgłaszającego reklamację;
- dokładne wskazanie treści lub usługi, której dotyczy reklamacja;
- dokładne wskazanie powodu zgłoszenia reklamacji, w tym w szczególności treści, które naruszają prawa zgłaszającego reklamację, wraz z wymienieniem sposobu i zakresu tego naruszenia lub problemu z działaniem usługi;
- w razie możliwości, wskazanie i przedstawienie posiadanego przez zgłaszającego reklamację dowodu na zasadność reklamacji.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Konfeo w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia jej zgłoszenia.
- Jeżeli Użytkownik będący Konsumentem nie zgadza się z odpowiedzią na reklamację istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń do których należą, m.in.:
- zapis na Sąd Polubowny
- mediacja
- mediacja prowadzona przez Izbę Handlową
- możliwość skorzystania z porady rzecznika konsumentów
- Na stronie internetowej Komisji Europejskiej pod adresem http://ec.europa.eu/odr, publikowany jest wykaz podmiotów prowadzących postępowania pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgłoszonych Komisji Europejskiej przez państwa członkowskie Unii Europejskiej.
10. Odpowiedzialność
- Konfeo nie ponosi odpowiedzialności:
- względem osób trzecich, których prawa (w szczególności dobra osobiste, prawa autorskie majątkowe lub osobiste) zostały zagrożone lub naruszone poprzez zamieszczenie przez Użytkowników w Serwisie jakichkolwiek treści. Odpowiedzialność w tym zakresie ponosi Użytkownik, który zamieścił daną treść.
- za szkody wyrządzone innym użytkownikom lub stronom trzecim powstałe w wyniku korzystania z usług w sposób sprzeczny z Regulaminem,
- za szkody powstałe w wyniku podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych,
- za jakiekolwiek działania Organizatorów, w szczególności za okoliczności związane ze organizowanymi przez nich Wydarzeniami, fakt nieodbycia się Wydarzenia, jakość świadczonych przez Organizatorów usług, rozliczenia finansowe pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, oraz za realizację przez Organizatorów swoich zobowiązań w związku z Wydarzeniem.
- za niezgodne z prawem wysyłanie przez Organizatorów zaproszeń i mailingów do Uczestników Wydarzeń.
- za wykorzystywanie lub udostępnianie danych przez Organizatorów w sposób sprzeczny z Regulaminem, Polityka Prywatności lub przepisami prawa.
- W przypadku otrzymania przez Konfeo informacji o bezprawnym charakterze danych rozpowszechnianych przez Użytkownika i uniemożliwienia mu dostępu do tych danych lub usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, Konfeo nie ponosi odpowiedzialności względem tego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych lub ich usunięcia.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że płatności on-line w związku z funkcjonowaniem Serwisu obsługiwane są przez podmiot trzeci – operatora płatności on-line, na zasadach określonych regulaminie świadczenia usług operatora. Konfeo nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo i realizację płatności dokonanych z użyciem systemu płatności on-line.
11. Odpowiedzialność Użytkownika
Użytkownik odpowiada za naruszenie Regulaminu i zobowiązany jest do naprawienia wszelkiej szkody, którą poniosło Konfeo, inny Użytkownik bądź osoba trzecia w związku z naruszeniem Regulaminu lub przepisów prawa.
12. Przepisy końcowe
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.01.2022 r.
- Regulamin oraz zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia na stronie internetowej Serwisu.
- Konfeo jest uprawnione do zmiany Regulaminu w następujących przypadkach:
- zmiany przepisów prawa mające bezpośredni wpływ na treść Regulaminu lub nałożenie określonych obowiązków przez organy państwa
- zmiany cennika
- usprawnienie działania Serwisu i obsługi Użytkowników
- poprawa ochrony prywatności Użytkowników, w tym zmiany w polityce prywatności
- zmiany technologiczne i funkcjonalne Serwisu, w tym dotyczące bezpieczeństwa
- zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych
- zmiany redakcyjne tekstu
- Jeżeli Konfeo dokona zmiany Regulaminu, jest on zobligowany do niezwłocznego powiadomienia o tym fakcie Użytkowników. Powiadomienie następuje drogą elektroniczną (wysyłka wiadomości e-mail), oraz poprzez publikację tekstu jednolitego Regulaminu w Serwisie.
- Wszelkie spory wynikające w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Konfeo. Przedmiotowe postanowienie nie dotyczy Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcą indywidualnym.