Współczesny rynek szkoleniowy jest ogromny, a osoby zainteresowane udziałem w konferencji, szkoleniu czy warsztacie mogą wybierać wśród bogatej oferty, właściwie niezależnie od specjalizacji. Dla organizatorów tego typu wydarzeń uatrakcyjnienie propozycji staje się absolutnym „must have”. Jednym ze stałych elementów, na który trzeba zwracać szczególną uwagę, jest osoba wykładowcy czy szkoleniowca. To na nim będzie spoczywał ciężar dostarczenia pod względem merytorycznym produktu, jakiego oczekują odbiorcy. Jak taką osobę znaleźć?
Oceń potrzeby i priorytety potencjalnych odbiorców wydarzenia
Pierwszym, absolutnie bezwzględnym krokiem, jest identyfikacja potrzeb potencjalnych uczestników wydarzenia. Musisz dokładnie wiedzieć, do kogo kierujesz wydarzenie i czego będą oczekiwali jego potencjalni uczestnicy. Gdy już ustalisz te kwestie, będziesz wiedział, jakiego szkoleniowca poszukujesz: z jakimi kompetencjami i z jakim doświadczeniem.
Szukaj specjalisty i pasjonaty
Wiedząc już, jakiej wiedzy mają dostarczyć organizowane przez ciebie szkolenia, warsztaty czy konferencje, zacznij poszukiwać specjalistów z danej dziedziny. Postaw szczególnie na praktyków – to właśnie wiedzę „z frontu” uczestnicy doceniają w najwyższym stopniu.
Wśród specjalistów–praktyków z danej dziedziny szukaj prawdziwych pasjonatów. To oni mają największą szansę zarazić swoim entuzjazmem uczestników.
Przyjrzyj się sposobowi pracy
Nie każdy specjalista–praktyk – w tym także pasjonata swojej dziedziny – okaże się świetnym wykładowcą czy szkoleniowcem. Dokonując wyboru odpowiedniej osoby, warto przyjrzeć się jej warsztatowi pracy. Wiedza, nawet ta najcenniejsza – przekazana w nieczytelny sposób – nie będzie wiele warta, co może odbić się na opiniach o wydarzeniu i frekwencji podczas kolejnych edycji. Na co więc zwrócić uwagę?
Sposób prowadzenia wykładów czy szkoleń
Zweryfikuj, w jaki sposób dana osoba prowadzi szkolenia czy przedstawia przygotowane przez siebie wykłady. Szukaj prowadzących, którzy nie mają problemów z artykulacją. Z pozoru ta mało istotna sprawa może okazać się podczas wydarzenia kluczowa. Nie chcesz przecież, by uczestnicy wydarzenia mieli trudności ze zrozumieniem słów prowadzącego szkolenie! Oczywiście nagłośnienie to jedna sprawa, ale kiepskiej artykulacji nawet najlepszy system nagłośnieniowy nie uratuje. Zwróć przy tym uwagę, czy prowadzący moduluje głos np. w celu podkreślenia ważnych punktów.
Zwróć też uwagę, czy sposób prowadzenia jest wciągający dla odbiorców oraz czy przewiduje interakcje prowadzącego z uczestnikami. To bardzo ważny element, pozwalający uniknąć monotonnej prezentacji, dzięki któremu uczestnicy wydarzenia nie będą mieli szansy ziewać z nudów. Ważne jest przy tym, by prowadzący utrzymywał kontakt wzrokowy z publicznością. Nie bez znaczenia jest również poczucie humoru, które może wspaniale ożywiać i przełamywać pierwsze lody.
Przyjrzyj się również zaplanowanej strukturze szkolenia czy wykładu: dobrze przygotowane powinny rozpoczynać się od interesującego otwarcia, przyciągającego uwagę publiczności i kończyć podsumowaniem kluczowych punktów w celu ugruntowania przekazywanej wiedzy. Całość zaś musi być logiczna i spójna.
Przygotowanie do zadania
Świetny szkoleniowiec, zanim przystąpi do zadania, upewnia się o jego celach. Sprawdź więc, czy wybrana przez ciebie osoba zbiera informacje na temat adresatów szkolenia oraz ich potrzeb w celu odpowiedniego dostosowania materiału. Z pewnością lepiej unikać sytuacji, gdy publika komentuje wydarzenie X jako bezrefleksyjnie powielenie wydarzenia Y! Upewnij się, że prowadzący przygotuje przykłady istotne z punktu widzenia uczestników tego konkretnego wydarzenia.
Zwróć uwagę na technikalia: czy prowadzący jest punktualny oraz czy mieści się w wyznaczonym czasie – nie chcesz przecież, warsztaty zakończyły się zbyt szybko lub wykład trwał niepokojąco długo.
Szukaj osób, które są otwarte na formularze oceny dokonane przez uczestników – jest to znak, że prowadzący jest pewien jakości, którą dostarcza, i jednocześnie otwarty na korekty wynikające z komentarzy uczestników imprezy
Profesjonalizm prezentacji
Z wyprzedzeniem zwróć się do prowadzącego z prośbą o przedstawienie konspektu szkolenia czy warsztatu, pozwoli ci to upewnić się, że nie przygotowuje się on do pracy na ostatnią minutę. Pamiętaj, że – nawet w przypadku „sław” z danej dziedziny – pełny spontan może być akceptowany tylko w części „Pytań i odpowiedzi”.
Zwróć uwagę na to, czy prowadzący przygotowuje atrakcyjne slajdy PowerPoint z odpowiednią ilością szczegółów lub prezentacje w innej formie. Upewnij się, że będziesz miał możliwość udostępnienia uczestnikom kopii slajdów z wyprzedzeniem, tak by nie musieli dokonywać czasochłonnych notatek.
Pamiętaj, że dobry prowadzący wykłady czy szkolenia korzysta z notatek, ale nie czyta całości (dla uczestników wykładu nie ma nic gorszego niż słuchanie monotonnego odczytu!), a w prezentacji uwzględnia ciekawe przykłady z praktyki ilustrujące teorię.
Nazwisko to nie wszystko
Częstym błędem osób organizujących szkolenia, warsztaty czy konferencje, jest zapraszanie do udziału w nich wyłącznie tak zwanych „sław” z danej dziedziny. O ile ich obecność rzeczywiście może okazać się potężnym wabikiem, o tyle nie należy skreślać osób, które dysponują wspaniałą wiedzą z danej dziedziny i potrafią ją przekazać w czytelny i wciągający dla uczestników wydarzenia sposób. Finalnie bowiem, to wiedza wyniesiona ze szkolenia czy konferencji będzie determinowała ocenę wydarzenia, przynajmniej w jej aspekcie merytorycznym.